Σκοπός μας είναι η απόλυτη ικανοποίηση από την αγορά σας στο ONLY4ME.

Όλα μας τα προϊόντα ελέγχονται τόσο κατά την εισαγωγή τους στο κατάστημα όσο και πριν την αποστολή τους ώστε να διασφαλίζουμε πάντα το 100% στην ποιότητα.

Αν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας καθοδηγήσουμε για την διαδικασία της επιστροφής.

Ειδικά για τις τσάντες παρακαλούμε μην αφαιρέσετε το tag-καρτελάκι μέχρι να βεβαιωθείτε ότι

η τσάντα είναι της αρεσκείας σας. 

Η επιστροφή-αλλαγή γίνεται αποκλειστικά με την ACS courier και με τα στοιχεία που θα σας υποδείξουμε.

Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει στην συσκευασία στην οποία παραλάβατε το προϊόν.

Αν επιστρέψετε το προϊόν σε συσκευασία που δεν θα διασφαλίζει την καλή του κατάσταση η επιστροφή

δεν θα γίνει αποδεκτή.

-Αν επιστρέφετε το προϊόν επειδή αλλάξατε γνώμη θα λάβετε κουπόνι ίσο με την αξία του προϊόντος ώστε να επιλέξετε κάτι άλλο από το ONLY4ME.

-Αν η επιστροφή σας αφορά δικό μας λάθος ή το ίδιο το προϊόν θα το αντικαταστήσουμε με όμοιο, εφόσον αυτό είναι δυνατό, ή θα σας στείλουμε κουπόνι αγοράς ίσης αξίας, ή αν το επιθυμείτε θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας στο ακέραιο εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Για να ξεκινήσει μια διαδικασία επιστροφής απλά ενημερώστε μας. 

Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα,  με όλα τα υλικά συσκευασίας, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα διακριτικά, ταμπέλες, tags κλπ. και να είναι τοποθετημένα στην κούτα με την οποία τα αποστείλαμε. Επίσης θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. 

Κάθε τσάντα φέρει tag (καρτελάκι) με μεταλλική σφραγίδα στο κορδόνι.

Αν το tag αφαιρεθεί δεν είναι δυνατή η επιστροφή της τσάντας.